Muzeum Auschwitz ogłosiło zmiany w zasadach wejścia na teren placówki, które wejdą w życie 1 maja. Nowe regulacje są odpowiedzią na rosnącą liczbę odwiedzających, a bezpłatne karty wstępu dla osób zwiedzających bez przewodnika będą dostępne wyłącznie w internecie. Zmiany mają na celu zapewnienie komfortu i bezpieczeństwa gości.
Wzrost liczby odwiedzających
Andrzej Kacorzyk, wicedyrektor muzeum, zaznaczył, że w ostatnim czasie zauważono dynamiczny wzrost liczby odwiedzających. W pierwszych czterech miesiącach bieżącego roku frekwencja zbliża się do, a czasami nawet przekracza, wyniki z analogicznego okresu rekordowego roku 2019. Wprowadzone zmiany mają na celu poprawę komfortu i bezpieczeństwa osób zwiedzających historyczny teren.
Problemy z rezerwacjami
Bartosz Bartyzel, rzecznik muzeum, podkreślił, że często zdarzały się sytuacje, w których osoby bez rezerwacji były przywożone do muzeum przez różne firmy. Te firmy pobierały wysokie opłaty, które często przewyższały koszt samodzielnego dojazdu. Osoby te były następnie dołączane do kolejki po darmowe karty wstępu, co wprowadzało w błąd.
Nowe zasady rezerwacji
Paweł Sawicki z biura prasowego muzeum ogłosił, że od 1 maja bezpłatne karty wstępu dla osób zwiedzających bez przewodnika będą dostępne wyłącznie na oficjalnej stronie internetowej visit.auschwitz.org. Rezerwacja kart będzie możliwa od 90 do 7 dni przed planowaną wizytą. Karty wstępu nie będą dostępne na miejscu w muzeum.
Godziny otwarcia i ograniczenia
Od maja do września osoby z bezpłatnymi kartami wstępu będą mogły wchodzić do muzeum od godziny 17. Zmiany dotyczą zarówno terenu byłego obozu Auschwitz I, jak i Auschwitz II-Birkenau. W punkcie obsługi odwiedzających będą dostępne jedynie karty wstępu na zwiedzanie z przewodnikiem dla osób indywidualnych na dany dzień.
Ograniczenia dla grup zorganizowanych
Paweł Sawicki dodał, że zmiana dotyczy również grup zorganizowanych: po dokonaniu rezerwacji nie będzie możliwości zwiększenia liczby osób zwiedzających w danej grupie. W ubiegłym roku muzeum odwiedziło 1,83 mln osób, co stanowi największą frekwencję od czasu pandemii Covid-19. Rekordowa liczba odwiedzających miała miejsce w 2019 roku, kiedy to Miejsce Pamięci zwiedziło 2,32 mln osób.