Skoda wprowadziła nową cyfrową usługę sprzedaży samochodów we współpracy z Amazon, umożliwiając klientom rozpoczęcie zakupu online, ale finalizacja transakcji odbywa się w sieci dealerów w Wielkiej Brytanii. To rozwiązanie ma na celu uproszczenie procesu zakupu nowego samochodu, łącząc wygodę zakupów online z tradycyjnym wsparciem dealerów.
- Skoda wprowadza nową usługę sprzedaży samochodów online we współpracy z Amazon.
- Zakup można rozpocząć na stronie amazon.co.uk/skoda, ale finalizacja odbywa się u dealerów w Wielkiej Brytanii.
- W ramach współpracy planowana jest intensywna kampania marketingowa związana z meczem półfinałowym Ligi Mistrzów.
- Badania pokazują, że 47% klientów ceni możliwość zdalnego badania ofert, ale 82% preferuje osobisty kontakt przy zakupie.
- 77% respondentów spędza do dwóch godzin dziennie na przeglądaniu ofert online.
Nowa era zakupów samochodowych
Klienci mogą rozpocząć swoją przygodę z zakupem samochodu na stronie amazon.co.uk/skoda lub za pomocą aplikacji Amazon na smartfonach i tabletach. Po porównaniu modeli i funkcji, klienci są łączeni z preferowanym dealerem, gdzie mogą ustalić szczegóły finansowe, wymiany pojazdu oraz datę odbioru.
Współpraca Skody z Amazonem
Skoda podkreśla, że współpraca z Amazonem jest częścią jej zobowiązania do uproszczenia procesu zakupu nowego samochodu. W ramach tej inicjatywy, marka planuje intensywną kampanię marketingową, która zbiegnie się z meczem półfinałowym Ligi Mistrzów Arsenalu przeciwko PSG, transmitowanym na Amazon Prime.
Preferencje klientów
Badania przeprowadzone przez Skodę wśród 2000 dorosłych wykazały, że niemal połowa (47%) klientów ceni sobie możliwość badania ofert zdalnie, jednak 82% nadal preferuje osobisty kontakt w trakcie zakupu. Ponadto, ponad trzy czwarte ankietowanych uważa, że jazda próbna jest niezbędna przed podjęciem decyzji o zakupie.
Wygoda zakupów online
Wyniki badania pokazują, że 77% respondentów spędza do dwóch godzin dziennie na przeglądaniu ofert online. Skoda zauważa, że 59% z nich wskazuje łatwość i prostotę jako główny powód korzystania z cyfrowych kanałów zakupowych. To potwierdza, że klienci pragną wygody, ale również doceniają wsparcie, jakie oferują tradycyjne salony samochodowe.
Innowacyjne podejście Skody
Czeska marka określa tę nową usługę jako doświadczenie „kliknij, aby prowadzić”, które łączy zalety cyfrowej wygody z zapewnieniem wsparcia w fizycznym salonie. Matthew Bowden, dyrektor Skody UK, stwierdził: „Przeglądanie i badanie online to część codziennego życia, dlatego jesteśmy podekscytowani uruchomieniem showroomu Skody na Amazonie. Daje to potencjalnym klientom więcej możliwości znalezienia swojego następnego samochodu i sprawdzenia, gdzie jest dostępny, wszystko z wygody ich domów.”
Przyszłość branży motoryzacyjnej
Wielka Brytania planuje powrót wiodącego wydarzenia dla detalistów motoryzacyjnych w 2025 roku. Zainteresowani uczestnictwem mogą zarejestrować się, aby jako pierwsi otrzymać szczegóły dotyczące tego wydarzenia.