Zakup samochodu przez dealera to doświadczenie, które większość ludzi ocenia negatywnie. W przyszłości, zamiast nachalnych sprzedawców, klienci mogą spotkać nachalne roboty. Firma Chery Automobiles z siedzibą w Chinach wprowadza na rynek robota sprzedażowego o nazwie AiMOGA, który ma pełnić rolę konsultanta w salonach Chery w Malezji. Robot został zaprezentowany na targach Auto Shanghai, gdzie witał gości różnymi interaktywnymi formami zabawy.
- Chery Automobiles wprowadza robota sprzedażowego AiMOGA w Malezji.
- Robot został zaprezentowany na targach Auto Shanghai, gdzie angażował gości w interaktywne formy zabawy.
- AiMOGA wykorzystuje sztuczną inteligencję i technologie "CheryGPT" oraz AI DeepSeek do rozumienia naturalnego języka.
- Robot ma realistyczny wygląd, porusza się bionicznie i używa typowych fraz sprzedażowych.
- Na końcu wideo demonstracyjnego AiMOGA zadaje pytanie: "bardzo imponujące, prawda?"
Nowa era sprzedaży samochodów
AiMOGA, robot sprzedawca, został stworzony przez oddział Chery w Południowej Afryce. Robot, mający postać kobiecą, potrafi rozmawiać z odwiedzającymi oraz angażować ich w różne gry interaktywne. Został zaprezentowany na targach Auto Shanghai, gdzie nie tylko rozmawiał, ale także tańczył, co jest istotnym elementem w sprzedaży samochodów.
Jak działa AiMOGA?
Nazwa AiMOGA zawiera w sobie skrót od sztucznej inteligencji (AI). Robot wykorzystuje technologie „CheryGPT” oraz modelowanie AI DeepSeek, aby rozumieć naturalny język i odpowiadać w kontekście. AiMOGA porusza się i gestykuluje za pomocą bionicznych kończyn, nosi niebieskie okulary przeciwsłoneczne i ma blond włosy, co sprawia, że wygląda dość realistycznie.
Kontrowersje związane z robotem
Wideo demonstracyjne pokazuje AiMOGA w akcji, oprowadzającego potencjalnego klienta po nowym samochodzie. Robot używa typowych fraz sprzedażowych, takich jak „smukły profil” czy „wygodne siedzenia”. Na końcu wideo AiMOGA mówi: „bardzo imponujące, prawda?” To pytanie budzi wątpliwości, czy takie podejście do sprzedaży jest właściwe.
Przyszłość sprzedaży samochodów
W 2025 roku klienci będą mieli dostęp do informacji o samochodach przez internet, co sprawi, że nie będą potrzebować nachalnych sprzedawców w salonach. Wiele osób pragnie uniknąć stereotypowego podejścia sprzedażowego, które nie zmieniło się od lat 50. XX wieku. Dlatego coraz więcej producentów rozważa sprzedaż bezpośrednią, omijając dealerów.
AiMOGA w Malezji
Roboty AiMOGA będą dostępne w salonach Chery w Malezji. Istnieje obawa, że podobne rozwiązania mogą dotrzeć także do Stanów Zjednoczonych. Czas pokaże, czy roboty sprzedażowe zyskają popularność, czy też klienci będą woleli tradycyjne metody zakupu samochodów.