AIDCAS
AIDCAS to termin w języku angielskim stosowany w marketingu, który opisuje wpływ reklamy oraz zachowań klientów na rynku.
Składniki akronimu AIDCAS obejmują:
A – Attention (uwaga) – przyciągnięcie uwagi klienta do produktu.
I – Interest (zainteresowanie) – wzbudzenie zainteresowania cechami produktu.
D – Desire (pożądanie) – wywołanie pragnienia posiadania produktu.
C – Conviction (przekonanie o słuszności wyboru) – ugruntowanie przekonania klienta o konieczności zakupu produktu.
A – Action (działanie) – skłonienie klienta do podjęcia działań.
S – Satisfaction (satysfakcja) – osiągnięcie zadowolenia klienta z dokonanej transakcji.