Abonent

Abonent (niem. Abonnent, fr. Abonné) to osoba, która ma prawo do korzystania z określonych usług (np. e-booków, parkowania w strefie), urządzeń (takich jak radio czy telefon) lub do otrzymywania różnego rodzaju dóbr (jak gazety czy obiady) w zamian za regularnie uiszczaną opłatę, znaną jako abonament.

Telekomunikacja

Zgodnie z prawem telekomunikacyjnym (w latach 2004-2024 obowiązywała ustawa z dnia 12 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne), użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług komunikacji elektronicznej z dostawcą tych usług, jest uważany za abonenta.

Do lipca 2010 roku, aby stać się abonentem, konieczne było podpisanie umowy w formie pisemnej. W sytuacji zawierania umowy w inny sposób (np. poprzez działania faktyczne, takie jak korzystanie z usług pre-paid czy automatów samoinkasujących), osoba korzystająca z usługi określana była jako użytkownik końcowy, co prowadziło do różnic w uprawnieniach różnych grup klientów korzystających z usług telekomunikacyjnych.

Abonentem może być zarówno osoba, jak i instytucja, które korzystają z danej usługi za pośrednictwem wybranego medium, płacąc stawkę określoną w umowie zawartej pomiędzy abonentem lub jego prawomocnym przedstawicielem a przedstawicielem firmy oferującej daną usługę. Przykładem usługi abonenckiej może być linia telefoniczna, która umożliwia korzystanie z usług telefonicznych, internetu, telekonferencji itp.