Duolingo ogłosiło przyjęcie strategii „AI-first”, co oznacza zmniejszenie zależności od pracowników kontraktowych na rzecz sztucznej inteligencji. CEO firmy, Luis von Ahn, w przesłaniu do pracowników wyjaśnił, że zmiany te mają na celu poprawę efektywności i umożliwienie pracownikom skupienia się na kreatywnych zadaniach.
- Duolingo ogłosiło strategię "AI-first", zmniejszając zależność od pracowników kontraktowych.
- CEO Luis von Ahn podkreślił, że zmiany mają na celu poprawę efektywności i skupienie pracowników na kreatywnych zadaniach.
- Firma zapewni wsparcie dla pracowników w postaci szkoleń, mentoringu i narzędzi AI.
- Duolingo wcześniej już redukowało zatrudnienie kontraktowe, wykorzystując AI do tłumaczeń.
- Nowe funkcje AI obejmują tworzenie treści oraz rozwój funkcji Video Call, wprowadzonej we wrześniu.
Nowa strategia firmy
W memo do pracowników, które zostało opublikowane 29 kwietnia 2025 roku, Ahn zaznaczył, że Duolingo będzie stopniowo przenosić obowiązki z kontraktorów na AI. „Kiedy następuje tak duża zmiana, najgorszą rzeczą, jaką można zrobić, jest czekanie” – napisał w e-mailu, który został udostępniony na LinkedIn.
Wsparcie dla pracowników
Ahn zapewnił pracowników, że Duolingo pozostanie firmą, która dba o swoich pracowników. Podkreślił, że strategia „AI-first” nie polega na zastępowaniu ludzi przez AI, lecz na umożliwieniu im skupienia się na bardziej kreatywnych zadaniach. Firma zapowiedziała wsparcie dla pracowników w postaci szkoleń, mentoringu i narzędzi AI.
Historia i rozwój
Duolingo wcześniej już redukowało zatrudnienie kontraktowe, decydując się na wykorzystanie AI do tłumaczeń. W 2024 roku firma zredukowała 10% swoich kontraktorów. Ahn przypomniał, że w 2012 roku Duolingo postawiło na mobilność, co przyniosło sukces i przyczyniło się do zdobycia tytułu Aplikacji Roku 2013 na iPhone’a.
Nowe funkcje z AI
Duolingo planuje wykorzystać AI do tworzenia treści oraz rozwijania funkcji, takich jak Video Call, która została wprowadzona we wrześniu. Umożliwia ona użytkownikom ćwiczenie mówienia w docelowym języku poprzez rozmowę wideo z postacią AI o imieniu Lily.
Inne firmy z podobnymi strategiami
Duolingo nie jest jedyną firmą, która ogłosiła strategię „AI-first”. Wcześniej w tym miesiącu CEO Shopify, Tobias Lutke, poinformował pracowników, że „efektywne korzystanie z AI jest teraz fundamentalnym oczekiwaniem wobec każdego w Shopify”. Lutke zaznaczył, że pracownicy powinni maksymalizować wykorzystanie AI przed zwróceniem się o dodatkowe zasoby lub pracowników.
Wartość rynkowa Duolingo
Na chwilę obecną wartość rynkowa Duolingo wynosi ponad 17 miliardów dolarów.