Awaria numerów alarmowych 112 i 999 w Polsce – problemy z połączeniami

Awaria_numerów_alarmowych_112_i_999_w_Polsce___pro

W Polsce od rana 14 października 2025 roku występują poważne problemy z dostępem do numerów alarmowych 112 i 999. Pierwsze zgłoszenia o awarii pojawiły się po godzinie 8:00 i dotyczą części kraju, w tym województw świętokrzyskiego i opolskiego. Użytkownicy niektórych sieci komórkowych nie mogą wykonać połączeń na numery ratunkowe, co utrudnia szybkie reagowanie na zagrożenia. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji potwierdziło usterkę i apeluje o korzystanie z numeru 999, który działa częściowo. Służby techniczne pracują nad ustaleniem przyczyny i usunięciem awarii.

  • Awaria numerów alarmowych 112 i 999 została potwierdzona 14 października 2025 roku, pierwsze zgłoszenia pojawiły się po godzinie 8:00.
  • Problemy dotyczą części kraju, w tym województw świętokrzyskiego i opolskiego, oraz użytkowników niektórych sieci komórkowych.
  • Numer 999 działa częściowo, jednak również występują na nim utrudnienia; MSWiA apeluje o korzystanie z tego numeru w sytuacjach awaryjnych.
  • Przyczyną awarii była awaria serwera baz danych i brak dostępu do map systemowych, co utrudniało obsługę połączeń.
  • Służby techniczne i operatorzy pracują nad usunięciem usterki, a rozwiązanie problemu jest spodziewane w najbliższym czasie.

Awaria numerów alarmowych wywołała poważne obawy wśród obywateli i służb ratunkowych, które każdego dnia polegają na sprawnym działaniu systemu. Problemy z dostępem do 112 i 999 mogą opóźnić pomoc w sytuacjach zagrażających życiu i zdrowiu, dlatego władze apelują o zachowanie spokoju i stosowanie się do zaleceń. Wszystkie działania naprawcze są prowadzone w trybie pilnym, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność systemu.

Przebieg awarii i pierwsze zgłoszenia

W nocy z 13 na 14 października 2025 roku doszło do poważnej awarii systemu obsługi numerów alarmowych 112 i 999, co zostało oficjalnie potwierdzone przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji (MSWiA). Pierwsze sygnały o problemach z dodzwonieniem się na numery alarmowe zaczęły napływać po godzinie 8:00 rano 14 października, jak relacjonują TVN24, PolsatNews.pl oraz Wiadomości Radio ZET.

Awaria nie obejmuje całego kraju – w wielu regionach numer 112 działa bez zakłóceń. Jednak trudności z połączeniami zgłaszane są przede wszystkim w województwach świętokrzyskim i opolskim, co potwierdzają Radio ZET oraz Business Insider. Z kolei RMF24 informuje, że problem dotyczy użytkowników wybranych sieci komórkowych, którzy nie mogą wykonać połączeń na numery 112 i 999. Takie ograniczenia w dostępie do numerów alarmowych budzą szczególne zaniepokojenie w kontekście bezpieczeństwa publicznego.

Skala problemu i wpływ na służby ratunkowe

Awaria systemu alarmowego znacząco utrudnia lub wręcz uniemożliwia kontakt z służbami ratunkowymi, co może prowadzić do opóźnień w udzielaniu pomocy osobom potrzebującym. Business Insider oraz upday News podkreślają, że takie zakłócenia mogą mieć poważne konsekwencje, zwłaszcza w sytuacjach nagłych, gdy liczy się każda minuta.

Numer 112 jest uniwersalnym numerem alarmowym obowiązującym w całej Unii Europejskiej, a numer 999 służy do bezpośredniej łączności z ratownikami medycznymi – zaznacza Radio 90. Problemy dotyczą zarówno połączeń na 112, jak i 999, a niektóre zgłoszenia nie trafiają do pogotowia ratunkowego, co potwierdzają źródła z serwisu GRA.PL. W związku z tym MSWiA apeluje, by w razie potrzeby dzwonić bezpośrednio pod numer 999, który działa częściowo, choć również na nim występują pewne utrudnienia. Informacje te potwierdzają Onet.pl oraz Wiadomości Onet.

Przyczyny awarii i działania naprawcze

Jak informuje Polskie Radio 24, przyczyną awarii była awaria serwera baz danych oraz brak dostępu do map systemowych, co powodowało komplikacje w obsłudze połączeń alarmowych. Problemy techniczne dotyczą części operatorów, zwłaszcza użytkowników sieci Orange i Plus, którzy zgłaszają trudności z wykonywaniem połączeń na numery alarmowe – podaje Fakt.pl oraz serwis GRA.PL.

Służby techniczne, wspierane przez związki zawodowe operatorów alarmowych, monitorują sytuację i prowadzą intensywne prace nad usunięciem usterki. Jak relacjonują Cozadzien.pl oraz Fakt.pl, działania naprawcze są realizowane w trybie pilnym, aby jak najszybciej przywrócić pełną sprawność systemu. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji deklaruje, że przyczyna awarii jest wciąż ustalana, a rozwiązanie problemu powinno nastąpić w najbliższym czasie.

Wciąż wiele się dzieje, dlatego służby proszą, by zachować spokój i korzystać z dostępnych kanałów kontaktu z ratownikami – to ważne, by nie narażać siebie i innych, zwłaszcza gdy numerów alarmowych jest trudniej się dodzwonić.

Subskrybuj
Powiadom o
guest
0 komentarzy
Najstarsze
Najnowsze Najwięcej głosów
Opinie w linii
Zobacz wszystkie komentarze
Przeczytaj u przyjaciół: