Gubernator Kalifornii Gavin Newsom ogłosił nowe inicjatywy związane z generatywną sztuczną inteligencją, które mają na celu wsparcie w zarządzaniu największymi obciążeniami w stanie. W ramach wykonawczego rozkazu dotyczącego AI, wprowadzono trzy nowe umowy, które mają na celu poprawę efektywności w transporcie i obsłudze klienta w instytucjach państwowych.
- Gubernator Kalifornii Gavin Newsom ogłosił nowe inicjatywy związane z generatywną sztuczną inteligencją.
- Wprowadzono trzy nowe umowy mające na celu poprawę efektywności w transporcie i obsłudze klienta w instytucjach państwowych.
- Departament Transportu Kalifornii planuje wykorzystać Microsoft Azure Open AI do analizy danych o ruchu drogowym.
- Caltrans zamierza korzystać z technologii Google Gemini w celu łagodzenia incydentów drogowych.
- Pracownicy centrów obsługi zyskają dostęp do systemu Claude firmy Anthropic, co ma skrócić czas oczekiwania.
Inwestycje w generatywną AI
Nowe umowy obejmują inwestycje w popularne technologie generatywnej sztucznej inteligencji, które mają na celu redukcję zatorów drogowych, poprawę bezpieczeństwa na drogach oraz zwiększenie jakości obsługi w centrach telefonicznych. Newsom podkreślił, że „GenAI jest tutaj i rośnie w znaczeniu każdego dnia”, dodając, że Kalifornia, jako kolebka technologii, powinna prowadzić w tym obszarze.
Wykorzystanie technologii Microsoft i Google
Departament Transportu Kalifornii (Caltrans) planuje wykorzystać Microsoft Azure Open AI do przetwarzania i analizy danych o ruchu drogowym, co ma na celu „redukcję zatorów, poprawę reakcji na incydenty oraz zwiększenie niezawodności transportu”. Dodatkowo, w ramach umowy z Deloitte Consulting, Caltrans zamierza korzystać z technologii Google Gemini, aby łagodzić incydenty drogowe i rekomendować rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo.
Wsparcie dla pracowników centrów obsługi
Pracownicy centrów obsługi w Kalifornijskim Departamencie Administracji Podatkowej i Opłat (CDTFA) zyskają dostęp do systemu Claude firmy Anthropic, co ma na celu skrócenie czasu oczekiwania na połączenia. Newsom zaznaczył, że nowe technologie nie zastąpią pracowników państwowych, lecz będą wspierać ich w nowej, współpracy.
Krytyka szybkiej adopcji AI
Kalifornia spotkała się z krytyką za szybkie wprowadzanie sztucznej inteligencji, w tym wykorzystanie generatywnej AI do pisania części egzaminu adwokackiego. W odpowiedzi na te obawy, Newsom podkreślił, że technologia ma na celu wsparcie, a nie zastąpienie ludzi w pracy.
Przyszłe plany dotyczące AI
W przyszłości Kalifornia planuje wdrożenie sztucznej inteligencji w obszarach takich jak mieszkalnictwo, planowanie siły roboczej oraz analiza projektów ustaw. Te działania mają na celu dalsze zwiększenie efektywności administracji stanowej.