Rimini Street i ServiceNow wspierają Apsen Farmacêutica w automatyzacji

Rimini Street, Inc. ogłosiło na konferencji Knowledge 2025, że brazylijska firma Apsen Farmacêutica nawiązała współpracę z Rimini Street i ServiceNow w celu wdrożenia nowoczesnej wizji automatyzacji procesów w całym przedsiębiorstwie. Celem partnerstwa jest zwiększenie wydajności operacyjnej oraz szybsze reagowanie na zmiany rynkowe, co ma kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy w dynamicznej branży farmaceutycznej.

Nowa strategia Apsen Farmacêutica

Apsen Farmacêutica, znana z innowacyjnych rozwiązań w branży farmaceutycznej, postanowiła skupić się na elastycznej strategii planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP). Jak podkreśla Renan Santos, dyrektor generalny Apsen, „potrzeby biznesowe mają priorytet wyższy niż technologia”. W ramach tej strategii firma dąży do uniezależnienia się od dostawców i systemów, co ma umożliwić ciągłe innowacje oraz lepszą kontrolę nad inwestycjami informatycznymi.

Pierwszym krokiem w realizacji tej wizji jest przekształcenie istniejącego systemu ERP SAP w platformę innowacji. Santos zauważa, że po ogłoszeniu przez SAP zaprzestania obsługi SAP ECC 6 po roku 2025, Apsen musiała podjąć decyzję: „albo koszty, zakłócenia i ryzyko związane z migracją do S/4HANA, albo przekształcenie istniejącego systemu”. Wybór padł na współpracę z Rimini Street, co pozwoliło na wdrożenie nowoczesnych rozwiązań.

Korzyści z partnerstwa

Rimini Street i ServiceNow połączyły siły, aby wprowadzić na rynek nowe rozwiązanie, które łączy platformę ServiceNow z wsparciem programistycznym Rimini Street. Dzięki temu Apsen Farmacêutica może zredukować koszty obsługi oprogramowania nawet o 90%, jednocześnie przedłużając cykl życia produktów do minimum 15 lat bez potrzeby aktualizacji.

Seth Ravin, dyrektor generalny Rimini Street, podkreśla, że „jesteśmy dumni, że pomogliśmy firmie Apsen w samodzielnym sfinansowaniu inwestycji w innowacje poprzez przekierowanie oszczędności powstałych dzięki uniknięciu modernizacji i migracji”. Współpraca ta przynosi natychmiastowe korzyści, takie jak optymalizacja procesów, obniżenie kosztów operacyjnych oraz zwiększenie wydajności.

Automatyzacja procesów w Apsen

W ramach wdrożenia nowego rozwiązania, Apsen Farmacêutica zautomatyzowała 70% procesów, które wcześniej wymagały manualnej ingerencji. Skrócenie cyklu rozwojowego nowych procesów z miesięcy do tygodni oraz zmniejszenie zależności od wysoko wyspecjalizowanych zespołów sprzyja autonomii w organizacji. Santos zauważa, że „stworzyliśmy mocny zespół wewnętrzny, który obecnie jest w stanie zredefiniować procesy, dostawców i architekturę w sposób strategiczny”.

Dzięki zastosowaniu narzędzi niskokodowych i zintegrowanej sztucznej inteligencji, Apsen może teraz analizować operacje w czasie rzeczywistym, co znacząco wpływa na efektywność działania firmy. Partnerstwo z Rimini Street i ServiceNow staje się modelem dla całej organizacji, umożliwiając dalszy rozwój i innowacje.

Przyszłość Apsen Farmacêutica

Apsen Farmacêutica planuje rozszerzyć swoje rozwiązanie na inne kluczowe procesy, takie jak logistyka, kontrola jakości i finanse. Santos podkreśla, że „nadal skupiamy się na zapewnieniu obecnie używanym systemom stabilności i ochrony, tworząc jednocześnie strukturę, która umożliwi ciągłą i prężną innowację”.

Współpraca z Rimini Street i ServiceNow nie tylko przyczynia się do wzrostu efektywności operacyjnej, ale także wpływa na kulturę organizacyjną Apsen. Dzięki nowym rozwiązaniom, firma zyskuje większą kontrolę nad swoimi procesami, co jest kluczowe w kontekście dynamicznie zmieniającego się rynku farmaceutycznego.

Podsumowanie

Partnerstwo Apsen Farmacêutica z Rimini Street i ServiceNow to przykład nowoczesnego podejścia do automatyzacji procesów w przedsiębiorstwie. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, firma zyskuje nie tylko oszczędności, ale także możliwość szybszego reagowania na zmiany rynkowe. W obliczu nadchodzących wyzwań, Apsen stawia na elastyczność i innowacyjność, co może przynieść znaczące korzyści w przyszłości.